1. Définition

Carte Cadeau : désigne les cartes cadeaux achetées en ligne chez Ma Parent'hèse. Bénéficiaire : désigne le bénéficiaire de la carte cadeau achetée par le Client. Client : désigne toute personne physique majeure souhaitant procéder à un achat en ligne.

2. Condition d'utilisation des cartes cadeaux

Chaque Carte Cadeau porte un numéro unique, lequel doit être transmis lors de la réservation d'un rendez-vous. Les Cartes Cadeaux s'utilisent en une ou plusieurs fois à hauteur de leur valeur d'achat TTC et pendant leur période de validité. Elles peuvent être utilisées pour acheter des prestations de service et des produits proposés par Ma Parent'hèse. Elles ne peuvent servir à acheter une Carte Cadeau. Elles ne sont ni échangeables, ni modifiables, ni remboursables, sauf cas prévu au paragraphe "droit de rétractation". Les Cartes Cadeaux ne peuvent donner lieu à contrepartie monétaire sous quelque forme que ce soit, totalement ou partiellement. Les Cartes Cadeaux perdues, volées ou falsifiées ne peuvent donner lieu ni à un échange, ni à un remboursement. Le Client ou le Bénéficiaire ne pourra pas faire opposition auprès de Ma Parent'hèse en cas de perte ou de vol d'une Carte Cadeau et sera considéré comme seul responsable de toute utilisation qu'il sera amené à faire des Cartes Cadeaux. L'utilisation de la Carte Cadeau par son Bénéficiaire est soumise à la présentation de la Carte Cadeau reçue par voie électronique et dûment imprimée ou reçue par voie postale.

3. Durée de validité des cartes cadeaux

Les Cartes Cadeaux sont valables 3 mois à compter de leur date d'émission ; la date d'expiration est indiquée sur les Cartes Cadeaux. Passée la date de validité, les Cartes Cadeaux ne peuvent plus être utilisées. Le Client reconnaît qu'une Carte Cadeau expirée ne pourra faire l'objet d'un remboursement ou donner lieu à toute autre contrepartie, sous quelque forme que ce soit.

4. Délai de rétractation

Conformément à la règlementation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires, à compter de la réception de l'avis de confirmation de l'achat de la Carte Cadeau. Le Client peut exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif, ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, le Client doit, dans ce délai, informer Ma Parent'hèse de sa décision de se rétracter, par mail à l'adresse suivante : contact@maparent-hese.fr. Après vérification de la non-utilisation de la Carte Cadeau par le Client ou le Bénéficiaire, la Carte Cadeau sera désactivée par Ma Parent'hèse et ne pourra plus être présentée. Le Client reconnaît que le droit de rétractation ne pourra pas être mis en oeuvre pour toute Carte Cadeau déjà utilisée, en tout ou en partie. Si le droit de rétractation est exercé par le Client, après vérification de sa non-utilisation, Ma Parent'hèse s'engage à rembourser celui-ci de la totalité des sommes versées au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle elle aura été informée de la décision du Client de se rétracter.

5. Indépendance des clauses

Dans l'hypothèse où l'une des clauses des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) de la Carte Cadeau serait nulle et non avenue par un changement de législation, de règlementation ou par une décision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des autres dispositions des présentes CGU.

6. Loi applicable et Tribunal compétent

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des tribunaux français.

Mise à jour août 2024